Este serviço estende a garantia Premier Support de 1 ano para 3 anos, oferecendo suporte técnico especializado e atendimento prioritário para notebooks das linhas Lenovo V14 e V15.
Detalhes do Serviço
• Cobertura: Suporte Premier por 3 anos, substituindo a garantia original de 1 ano.
• Tipo de Atendimento: On-site (no local), com técnicos certificados da Lenovo.
• Disponibilidade: Atendimento técnico 24x7 (24 horas por dia, 7 dias por semana).
• Suporte Abrangente: Inclui suporte para hardware e software OEM.
• Equipe Dedicada: Acesso direto a técnicos de elite da Lenovo, sem necessidade de passar por triagens básicas.
• Gestão de Casos: Atendimento mais rápido e eficiente, com acompanhamento dedicado de chamados.
• Indicado para: Empresas que buscam reduzir o tempo de inatividade e garantir maior produtividade com suporte técnico confiável